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El pleno del Senado de la República aprobó por unanimidad la reforma para que los consumidores de servicios de telefonía, televisión, streaming, entre otros, puedan cancelar su servicio en cualquier momento sin penalización.
Con la iniciativa se podrá cancelar la suscripción sin penalización, ni requisitos, será de manera inmediata.
Por 91 votos en favor de senadores de todos los partidos, el pleno aprobó la reforma al artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El dictamen fue turnado al Ejecutivo federal para su promulgación.
“A todos nos ha pasado, cuando queremos tener acceso a una plataforma digital, cuando contratamos una línea telefónica, cuando contratamos alguna plataforma digital.”
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