Su trabajo en las colonias les permite conocer las necesidades de las y los vecinos, escuchar sus preocupaciones y buscar alternativas para brindarles respaldo. Así, cada visita se convierte en una oportunidad para fortalecer los lazos con la comunidad.
Entre sus acciones destacan las actividades para recaudar fondos destinados a tratamientos médicos, el apoyo con medicamentos, la limpieza de zonas de riesgo y la ayuda a familias y sectores vulnerables.
Para sus integrantes, construir confianza comienza con estar cerca y responder con sensibilidad. Buscan que la ciudadanía conozca a los agentes que cuidan su colonia y encuentre en ellos a alguien a quien acudir cuando necesite orientación o apoyo.
Con estas acciones, el Grupo de Proximidad da un sentido cotidiano a su misión de servir y proteger: escuchar a las personas, tenderles la mano y acompañarlas cuando más lo necesitan.