El funcionario explicó que las principales afectaciones se registraron los días 12 y 20 de agosto, cuando diversos pozos tuvieron que detener operaciones por problemas con el servicio eléctrico. Como consecuencia, la JMAS dejó de extraer alrededor de 15 millones de litros de agua destinados al abastecimiento de la ciudad.
Falomir señaló que las interrupciones ocurrieron en un periodo de alta demanda por las temperaturas elevadas, lo que complicó mantener los niveles de almacenamiento. Actualmente, los tanques se encuentran entre 85 y 90 por ciento de su capacidad, situación que puede generar problemas puntuales en algunas colonias.
Indicó que la JMAS mantiene comunicación con la CFE para solicitar continuidad en el suministro eléctrico, aunque hasta ahora no han recibido garantías de que las fallas dejen de presentarse.
Entre las zonas que han registrado afectaciones mencionó Los Pinos, Rosario y San Felipe, aunque aseguró que, en términos generales, el sistema de abastecimiento permanece estable.
Finalmente, pidió a los usuarios que presenten problemas de suministro realizar su reporte al 073, a fin de generar un folio y permitir la atención correspondiente.