Una nueva modalidad de estafa se denunció en México, dirigida a usuarios de servicios detelecomunicaciones quienes reciben promociones falsas.
Totalplay, compañía que ofrece el servicio de televisión por cable e internet, alertó que cibercriminales usan mensajes falsos para estafar a usuarios con supuestos premios y promociones exclusivas por prontopago.
La empresa global de ciberseguridad y privacidad digital, Kaspersky, advierte que “una buena oferta” podría disfrazar una estafa para robar datos personales.
Este tipo de fraudes están en aumento y se están volviendo cada vez más sofisticados”, señala.
¿En qué consiste la estafa en servicios de telecomunicaciones?
Kaspersky señala que usuarios de servicios de telecomunicaciones suelen recibir por internet notificaciones de compra, recordatorios de pago, estados de cuenta o promociones.
Los ciberdelincuentes se aprovechan de esta rutina para camuflar estafas entre mensajes legítimos y robar información personal o financiera.
La estafa se ejecuta mediante mensajes vía SMS, por correo electrónico o apps de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram, además de en redes sociales.
Se ofertan falsos descuentos o recompensas con enlaces que redirigen a sitios falsos en los que se solicitan datos de acceso o de tarjetas bancarias.
Pero, en realidad, las víctimas están entregando su información directamente a los estafadores, quienes pueden usarla para vaciar sus cuentas o cometer otros fraudes financieros”, dice Kaspersky.
Recomendaciones para evitar estafas
Kaspersky recomienda las siguientes acciones para evitar se víctima de estafas o fraudes:
- Validar con fuentes oficiales. Al recibir una promoción o alerta lo mejor es acudir directamente al sitio web o app oficial, así como a las redes sociales verificadas de la empresa para confirmar su veracidad.
- Desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Si una promoción suena exageradamente atractiva, es probable que sea un engaño.
- Verificar la autenticidad de sitios web. Antes de hacer clic o ingresar cualquier dato, revisa cuidadosamente la dirección del sitio web.
- No compartir información personal o financiera en plataformas no verificadas. Registrar una cuenta o ingresar tus datos bancarios a cambio de un premio parece inofensivo, pero es el método principal que utilizan los estafadores para recolectar datos sensibles.
- Ser críticos ante el uso no autorizado de marcas reconocidas. Es importante no asumir que una promoción es real solo porque las involucra. Las empresas suelen comunicar sus promociones únicamente a través de sus canales oficiales.
- Utilizar soluciones de seguridad. Contar con herramientas de seguridad digital, como Kaspersky Premium, permite detectar y bloquear sitios de phishing, evitar la descarga de archivos maliciosos y proteger los datos personales mientras navegas en línea.
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